No mundo digital de hoje, tornou-se uma ferramenta essencial para o sucesso dos hotéis. O UGC refere-se a fotos, vídeos, testemunhos e avaliações de estadias e experiências criadas espontaneamente por pessoas reais.
Este tipo de conteúdo genuíno não só fortalece a confiança na sua marca, como também cria uma ligação emocional com os futuros hóspedes.
Adotar UGC na sua estratégia de marketing não só humaniza a sua marca, mas também impulsiona o seu crescimento através da confiança e autenticidade.
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